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Intégration de l’IA pour les entreprises

Nous intégrons l’IA à votre activité quand elle résout un vrai problème : des assistants qui répondent et convertissent, des processus qui s’automatisent et des données qu’on ne recopie plus à la main. Nous la connectons à votre CRM et à vos outils sans casser ce qui fonctionne, comme dans REPLAI, dont le module Chatbot est un assistant conversationnel avec IA.

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Ce que nous faisons

  • Assistants conversationnels

    Des chatbots avec IA qui répondent aux clients, traitent les questions fréquentes et captent des contacts, en plusieurs langues.

  • Automatisation des processus

    Des flux qui classent, résument, remplissent et alertent, pour que l’équipe consacre son temps à l’essentiel.

  • L’IA connectée à vos données

    Intégration avec votre CRM, vos documents et vos outils, avec des droits d’accès clairs et une confidentialité conforme au RGPD.

  • L’IA dans votre produit

    Des fonctions d’IA dans votre site ou votre app, pensées pour ceux qui les utilisent, pas pour la démo.

  • Prototypes rapides

    Nous testons l’idée avec un prototype avant d’investir dans la version de production.

Pour qui

  • Les entreprises qui reçoivent beaucoup de questions répétitives par le web, l’e-mail ou le chat.
  • Les équipes commerciales qui veulent capter et qualifier des contacts sans perdre de temps.
  • Les opérations pleines de tâches manuelles : recopier des données, classer des documents, préparer des rapports.
  • Les produits numériques qui veulent ajouter des fonctions d’IA vraiment utiles.

Ce que nous livrons

  • Une analyse des tâches où l’IA fait vraiment gagner du temps, et de celles où elle n’apporte rien.
  • Un prototype à tester sur des cas réels.
  • L’intégration en production, connectée à vos systèmes.
  • Des droits d’accès et un traitement des données conformes au RGPD.
  • Le suivi et les améliorations une fois en service.

Notre méthode

  1. 01

    Comprendre

    Nous échangeons avec vous et avec les futurs utilisateurs pour comprendre le problème et ce qu’il faut résoudre en premier.

  2. 02

    Concevoir et prototyper

    Nous concevons l’expérience et la testons avec un prototype avant d’écrire le code de production.

  3. 03

    Construire

    La même équipe développe le produit par livraisons successives, avec l’IA dans le processus et des revues avec vous.

  4. 04

    Lancer et exploiter

    Nous le mettons en production sur AWS ou Azure, le publions là où il faut et assurons ensuite le support et les évolutions.

Technologies et plateformes

  • IA
  • Chatbot
  • Automatisation
  • CRM
  • API
  • AWS
  • Azure
  • Multilingue
  • RGPD

La preuve : nos propres produits

Inutile de nous croire sur parole : vous pouvez les utiliser. Ce sont nos propres produits, que nous concevons, construisons et exploitons.

  • REPLAI · Chatbot

    Assistant conversationnel avec IA pour répondre et convertir, dans le même compte que le CRM de la plateforme.

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  • REPLAI · Automations

    Workflows et automatisation des processus entre les modules de la plateforme.

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  • Flux AI-first

    Nous utilisons l’IA à chaque étape, du prototype au déploiement : dans notre propre travail aussi.

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Questions fréquentes

Par où commencer avec l’IA en entreprise ?
Par un processus précis qui prend du temps aujourd’hui : répondre aux demandes, classer des documents ou préparer des rapports. Nous le testons avec un prototype et, si cela fonctionne, nous le passons en production.
L’IA peut-elle se connecter à notre CRM et à nos outils ?
Oui. C’est là que se trouve l’essentiel de la valeur : une IA qui travaille avec vos données et dépose le résultat là où l’équipe travaille déjà, sans casser ce qui fonctionne.
Qu’en est-il de la confidentialité des données ?
Chaque intégration est conçue avec une confidentialité conforme au RGPD par défaut : quelles données sont utilisées, qui y a accès et où elles sont stockées.
Un chatbot peut-il répondre en plusieurs langues ?
Oui. Nous travaillons en multilingue dès le premier jour : notre propre plateforme, REPLAI, fonctionne en six langues.
Faut-il un gros projet ?
Non. Le mieux est souvent de commencer petit, avec un résultat mesurable, puis d’étendre ce qui fonctionne.

Autres services

  • Web · SaaS · API

    Développement de logiciels sur mesure

    Plateformes web, SaaS multi-tenant, API et intégrations, pensées pour la façon dont travaille votre entreprise.

  • iOS · Android · Mac

    Développement d’apps iOS et Android

    Des apps pour iPhone, Android et Mac, reliées à leur backend et publiées sur l’App Store et Google Play.

  • LMS · Campus virtuel

    Plateformes e-learning et LMS

    Des campus virtuels et des plateformes de formation en ligne sur mesure, un domaine que nous pratiquons depuis plus de vingt ans.

  • Discovery · Prototypes

    Design de produit numérique et UX

    De l’idée à un prototype validé avec des utilisateurs : stratégie produit, architecture de l’information et design d’interface.

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